Hướng dẫn sử dụng UCALL
  • Hướng dẫn sử dụng UCALL
  • Trang chủ
  • Hướng dẫn tổng quan
    • Đăng ký, đăng nhập
    • Cài đặt công ty
    • Thanh toán
  • Chiến dịch Callbot AI Auto Call
    • Xây dựng chiến dịch
      • Bước 1: Xây dựng kịch bản
        • Cách xây dựng Botflow
        • Chức năng của các block
      • Bước 2: Tạo danh sách khách hàng
        • Nhập từ File Excel
        • Nhập từ nhóm khách hàng
        • Nhập từ chiến dịch khác
      • Bước 3: Cài đặt chiến dịch
      • Bước 4: Kiểm tra và chạy chiến dịch
    • Báo cáo chiến dịch
  • Chiến dịch Quay số Telesales
    • Xây dựng chiến dịch (Dành cho quản lý)
      • Bước 1 - Cập nhật thông tin
      • Bước 2 - Nhập danh sách khách hàng
        • Nhập từ File Excel
        • Nhập từ nhóm khách hàng
        • Nhập từ chiến dịch khác
      • Bước 3 - Cài đặt chiến dịch
      • Bước 4 - Chạy chiến dịch
    • Báo cáo chiến dịch
    • Quay số tự động (Dành cho nhân viên)
  • Các câu hỏi thường gặp
    • Sử dụng callbot
  • Tích hợp
    • Tài liệu API
    • Hướng dẫn lấy key OpenAI
Powered by GitBook
On this page
  1. Chiến dịch Quay số Telesales

Xây dựng chiến dịch (Dành cho quản lý)

Quay số tự động liên tục là công nghệ tân tiến giúp giải phóng thời gian và công sức cho tổng đài viên, từ đó tiếp cận nhiều khách hàng hơn và gia tăng cơ hội bán hàng.

PreviousBáo cáo chiến dịchNextBước 1 - Cập nhật thông tin

Last updated 1 year ago

Thay vì telesales phải tìm kiếm và bấm số thủ công gọi chào hàng, Quay số tự động sử dụng các thuật toán để tìm ra số điện thoại phù hợp để gọi, và tự động thực hiện cuộc gọi đó. Nhờ đó, tổng đài viên có thể tập trung vào các bước quan trọng hơn trong quy trình bán hàng, bao gồm tư vấn, thuyết phục, và chốt đơn.

Ngoài ra khả năng quay số liên tục đến khách hàng, công cụ Quay số tự động còn cung cấp các tính năng hỗ trợ như đăng ký cuộc gọi lại tự động, ghi chú thông tin khách hàng, hệ thống báo cáo tự động sau cuộc gọi. Điều này giúp telesales có thể quản lý dữ liệu khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn. Qua đó, có thể thúc đẩy hiệu quả kinh doanh và hiệu quả bán hàng một cách rõ rệt.

Giải pháp UCALL - Tổng đài trí tuệ nhân tạo thông minh