# Bước 1: Xây dựng kịch bản

{% embed url="<https://youtu.be/LsOBkqOrB38>" %}
*Xây dựng kịch bản gọi tự động cho nền tảng UCALL*
{% endembed %}

Chọn kịch bản mẫu để xây dựng kịch bản gọi tự động nhanh chóng nhất, UCALL đã cung cấp cho người dùng kho kịch bản mẫu cho các ngành nghề khác nhau. Bạn chọn kịch bản mẫu phù hợp bằng cách bấm chọn ở kịch bản mình mong muốn.

<figure><img src="/files/n7DHjxdN0pqMRxrnFkEt" alt=""><figcaption><p>Chọn kịch bản mẫu</p></figcaption></figure>

Sau chọn kịch bản mẫu, bạn có thể chỉnh sửa kịch bản theo ý muốn của mình từ kịch bản mẫu. Như vậy, chúng ta có thể có một kịch bản mẫu nhanh chóng và dễ dàng.

<figure><img src="/files/2IU5Ws18UrAlaIWgdHpe" alt=""><figcaption><p>Sửa kịch bản</p></figcaption></figure>

Nếu kịch bản mẫu chưa phù hợp, bạn có thể lựa chọn kịch bản khác bằng cách bấm nút *Chọn Kịch bản mẫu khác* rồi bấm *Đồng ý*.

<div><figure><img src="https://ucall-jsc.sg.larksuite.com/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=ZTJlNzNkOWVmYmYyZjRhZTBhODMyZTQ1OTMxMDY4ZjhfMDdQZ09DY0d6ZTBSeWhUQzlpaldtUjNoUnY5dWJ2Z0VfVG9rZW46Ym94bGdaQXNMaEI1NDh5MDRCVmozSmIwUkpkXzE2Nzk2NTM0NzM6MTY3OTY1NzA3M19WNA" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/EHJno1bmfuYBa5zu6OYA" alt=""><figcaption><p>Sửa kịch bản mẫu khác</p></figcaption></figure></div>

Như vậy là chúng ta đã có thể bắt đầu xây dựng kịch bản từ kịch bản mẫu. Còn bây giờ, cùng UCALL tìm hiểu **Cách xây dựng botflow** và **Chức năng của các block.**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://guide.ucall.vn/chien-dich-callbot-ai-auto-call/xay-dung-chien-dich/buoc-1-xay-dung-kich-ban.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.